Política de Privacidad
Esta Política de privacidad rige la manera en que la Escuela recopila, usa, mantiene y divulga la información recopilada de los usuarios (cada uno, un "Estudiante") de la Escuela. Esta política de privacidad se aplica a la escuela y a todos los cursos y certificados ofrecidos por la escuela.
¿Qué información recopilamos y qué hacemos con ella?
Cuando se inscribe como estudiante en nuestro sitio o cursos relacionados, como parte del proceso de inscripción, recopilamos la información personal que nos proporcionan, como su nombre y dirección de correo electrónico.
Marketing por correo electrónico: podemos enviar correos electrónicos sobre nuestro sitio y cursos relacionados, registro, contenido del curso, progreso de su curso u otras actualizaciones. También podemos usar el correo electrónico para informar sobre cambios en el curso, encuestar sobre su uso o recabar opiniones.
¿Cómo se obtiene mi consentimiento?
Cuando se nos proporciona información personal para convertirse en un alumno en nuestro sitio, realizar una compra o participar en la certificación, implica que da su consentimiento para que lo recopilemos y lo usemos solo por ese motivo específico.
Si solicitamos su información personal por un motivo secundario, como marketing, le pediremos directamente su consentimiento expreso o le daremos la oportunidad de decir que negarse.
¿Cómo retiro mi consentimiento?
Si después de optar, cambia de opinión, puede retirar su consentimiento comunicándose con nosotros, para la recopilación, uso o divulgación continua de su información en cualquier momento, enviándonos un correo a: contacto@juegopoetico.com
Para mejorar el servicio al cliente
La información que proporciona nos ayuda a responder a sus solicitudes de servicio al cliente y necesidades de soporte de manera más eficiente.
Divulgación
Podemos divulgar la información personal si así lo exige la ley o si usted viola nuestros Términos y Condiciones: https://www.juegopoetico.com/terminosycondiciones
Thinkific
Nuestros cursos y certificados están alojados por Thinkific Labs Inc. ("Thinkific"). Nos proporciona la plataforma de creación de cursos en línea que nos permite venderle nuestros productos / servicios. Sus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos de Thinkific, las bases de datos y la aplicación general de Thinkific. Almacenan sus datos en un servidor seguro detrás de un firewall.
WIX & Google
Nuestro sitio está configurado por wix.com Ltd., nos proporcionan el sitio. A través de Ascend CRM Management controlamos la base de datos y el almacenamiento. Se almacena en un servidor seguro y detrás de un firewall.
Google nos proporciona el dominio de Juego Poético.
Pago:
Si se realiza una compra en nuestro sitio, utilizamos un procesador de pago de terceros, como Stripe o Paypal. Los pagos se cifran a través del Estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI-DSS). Los datos de transacción de compra almacenan solo el tiempo que sea necesario para completar su transacción de compra. Todas los pagos directos se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS administrados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.
Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestro sitio y los cursos relacionados y sus proveedores de servicios.
Para obtener más información, también puede leer la Declaración de privacidad de Thinkific aquí https://www.thinkific.com/resources/privacy-policy/ o los Términos de servicio aquí https://www.thinkific.com/resources/terms-of -Service
Servicios de terceros
En general, los proveedores de terceros que utilizamos solo recopilarán, usarán y divulgarán su información en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que nos brindan. Sin embargo, ciertos proveedores de servicios de terceros, como los pagos y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que debemos proporcionarles para sus transacciones relacionadas con la compra.
Para estos proveedores, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad para que pueda comprender la forma en que estos proveedores manejarán su información personal. Ciertos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones ubicadas en una jurisdicción diferente a la suya o la nuestra. Si elige continuar con una transacción que involucra los servicios de un proveedor de servicios externo, su información puede estar sujeta a las leyes de las jurisdicciones en las que se encuentra ese proveedor de servicios o sus instalaciones.
Como ejemplo, si se encuentra en Canadá y su transacción es procesada por una pasarela de pago ubicada en los Estados Unidos, entonces su información personal utilizada para completar esa transacción puede estar sujeta a divulgación según la legislación de los Estados Unidos, incluida la Ley Patriot.
Una vez que abandona el sitio web de nuestro curso o es redirigido a un sitio web o aplicación de terceros, ya no se rige por esta Política de privacidad ni por los Términos de servicio de nuestro sitio web.
Seguridad
Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda, use, acceda, divulgue, altere o destruya de manera inapropiada. Si nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, la información se cifra utilizando la tecnología de capa de conexión segura (SSL) y se almacena con un cifrado AES-256. Si bien ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos estándares adicionales de la industria generalmente aceptados.
Cookies
Recopilamos cookies o tecnologías de seguimiento similares. Esto significa información que el servidor de nuestro sitio web transfiere a su computadora. Esta información se puede utilizar para rastrear su sesión en nuestro sitio web. Las cookies también se pueden utilizar para personalizar el contenido de nuestro sitio web para usted como individuo. Si está utilizando uno de los navegadores web comunes de Internet, puede configurar su navegador para que le avise cuando reciba una cookie o para negarle el acceso a su computadora.
Utilizamos cookies para reconocer su dispositivo y brindarle una experiencia personalizada. También utilizamos cookies para atribuir visitas a nuestros sitios web a fuentes de terceros y para publicar anuncios dirigidos de Google, Facebook, Instagram y otros proveedores de terceros.
Nuestros anunciantes externos utilizan cookies para rastrear sus visitas anteriores a nuestros sitios web y en otros lugares de Internet con el fin de servirle anuncios dirigidos. Para obtener más información sobre publicidad dirigida o conductual, visite https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising
Optar por no participar: puede optar por no recibir anuncios dirigidos a través de proveedores externos específicos visitando la página de exclusión de Digital Advertising Alliance.
También podemos utilizar métodos de seguimiento automatizados en nuestros sitios web, en comunicaciones con usted y en nuestros productos y servicios, para medir el rendimiento y la participación.
Tenga en cuenta que debido a que no existe una comprensión consistente de la industria sobre cómo responder a las señales de "No rastrear", no modificamos nuestras prácticas de recopilación de datos y uso cuando detectamos dicha señal desde su navegador.
Herramientas de análisis web
Podemos utilizar herramientas de análisis web integradas en el sitio web de JUEGO POÉTICO para medir y recopilar información de sesión anónima.
Edad de consentimiento
Al usar este sitio, se declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que tiene la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia.
Cambios a esta Política de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo tanto, revísela con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios sustanciales a esta política, le notificaremos aquí que se ha actualizado, para que sepa qué información recopilamos, cómo la usamos y en qué circunstancias, si corresponde, usamos y / o divulgamos eso.
Si nuestro sitio o certificados se adquieren o se fusionan con otra compañía, su información puede transferirse a los nuevos propietarios para que podamos continuar vendiéndole productos.
PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si desea: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, registrar una queja o simplemente desea obtener más información, comuníquese con nuestro Responsable de Cumplimiento de Privacidad en Juego Poético o por correo en